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2014年12月27日

都合が合わずお断りしてしまったお客様

こんばんわ!タルズオブヘアーのワタルです!

世間は今日から大型連休に入られた方も多いようですね

なんだか、一気にお店も忙しくさせて頂きました

そんな中でどうしても都合が合わずお断りしてしまったお客様

本当に申し訳ないです

毎回通っていただいているお客様ももちろんですが、新規のお客様、初めてのお店に入るのはなかなかの勇気や期待があると思います!

それなのに断られるのは非常に残念な気持ちになりますよね

沢山の美容室がある中から、わざわざタルズを選んで来ていただいたのにお断りするのは本当に心が痛い

その中で、私達はちゃんとしたお断りが出来てるのか、出来ない時点で残念なのに、私達の対応で更に残念な気持ちにさせてしまってないか!

んーっ!

納得はいってないです

まだまだちゃんとお客様の立場になりきれてないな

今日のブログは反省とお詫びになりましたが、年内にまた忙しい日があると思います

お客様気持ちを忘れず、気合入れて気持ちいい仕事をしたいと思います!

すみません、なんか感想文みたいになっちゃいました



楽流頭ofhair(タルズオブヘアー)
098-988-0932
沖縄県那覇市松島1-12-1
定休日 毎週火曜日
Open 10:00〜 パーマ、カラー受付18:00
カット受付19:00


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Posted by tarus at 22:07│Comments(0)お客様
 
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